Возврат товаров, приобретенных в Интернете

PLEASE NOTE THAT RETURNS ARE APPLICABLE TO ORDERS PLACED DIRECTLY ON OUR BAUER SITE. IF YOU HAVE PURCHASED AN ITEM THROUGH A LOCAL RETAILER, THIS POLICY WOULD NOT APPLY.

If you have more than one item to return, please submit one return form per item

  • Уже более 90 лет Bauer поставляет продукцию мирового уровня для хоккеистов. Каждое продаваемое нами изделие отличается качеством и эффективностью при эксплуатации. И если вы не удовлетворены в полной мере вашей покупкой, то мы с радостью поможем вам.

  • Returns are Fast and Convenient- Returns will be processed within 2 to 3 days


      Bauer offers a full 30 days from the date of purchase, to return an item purchased through our Bauer.com site.
    • Несмотря на возмещение полной суммы вашей покупки, первоначальные расходы на доставку не возмещаются.
    • In order to receive a refund, the product must be in its original undamaged package, it cannot be used or washed and it must contain all accompanying parts
    • В случае возврата приложить сохраненную копию чека на онлайн покупку.
    • All returns that meet our E-commerce policy guidelines must be created on our site, by filling out the RETURNS FORM
    • После получения информации о возврате одним из наших агентов в сфере электронной коммерции Bauer генерируется номер возврата, а вам направляется специальный ярлык.
    • Для отслеживания отправления сохраняйте квитанцию об отправке.
    • Once the return has been received and inspected by our warehouse and if it meets all of our guidelines, a refund will be issued to the credit card used to make your original purchase, within 3 business days from receipt but depending on your financial institution, it may take 10-14 business days for this transaction to appear on your statement. Электронное письмо с подтверждением возврата направляется после его одобрения. Если вы хотите разместить еще один заказ, посетите веб-сайт www.bauer.com

    Исключения из политики в отношении Специализированных товаров


      ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ ПРОДУКТЫ НЕ ПОДЛЕЖАТ ВОЗВРАТУ
    • ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ КЛЮШКИ MYBAUER - Внимание: данные положения не распространяются на заказанные индивидуальные клюшки Mybauer, так как возврат средств по ним не производится.
    • КОНЬКИ ПОД ЗАКАЗ - не подлежат возврату и изменению с момента размещения заказа.
    • Экипировка без надлежащих Сертификационных стикеров или сопроводительных запасных частей либо любые другие изделия, имеющие признаки износа или застиранности либо возвращаемые не в оригинальной упаковке
  • Bauer принимает специализированные продукты в случае, если они были повреждены во время транспортировки или в случае отправки неправильного продукта.
  • ПРИЕМ ПРОДУКТОВ, УДОВЛЕТВОРЯЮЩИХ СООТВЕТСТВУЮЩИМ ТРЕБОВАНИЯМ, ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ НЕ ПОЗДНЕЕ 30 С ДАТЫ ИХ ПОЛУЧЕНИЯ

  • Если у вас остались вопросы по возврату, свяжитесь с нами
    по электронному адресу DTC@bauer.com или позвонив по номеру 1-833-897-9942